Si può diventare siri

Siri

Assistente personale basato sul software Apple

Per altri usi, vedi Siri (disambigua).

Siri ( SEER-ee ) è un assistente digitale acquistato, sviluppato e reso popolare da Apple Inc., che è incluso nei sistemi operativi iOS, iPadOS, watchOS, macOS, tvOS, audioOS e visionOS. [1] [2] Utilizza query vocali, controllo basato sui gesti, tracciamento dello stato attivo e un'interfaccia utente in linguaggio naturale per rispondere alle domande, formulare raccomandazioni ed eseguire azioni delegando le richieste a un insieme di servizi Internet. Con l'uso continuato, si adatta all'uso della lingua, alle ricerche e alle preferenze individuali degli utenti, restituendo risultati individualizzati.

Siri è uno spin-off di un progetto sviluppato dall'SRI International Artificial Intelligence Center. Il suo motore di riconoscimento vocale è stato fornito da Nuance Communications e utilizza tecnologie avanzate di apprendimento automatico per funzionare. I suoi doppiatori originali americani, britannici e australiani hanno registrato le loro rispettive voci intorno al 2005, ignari dell'eventuale utilizzo delle registrazioni. Siri è stato rilasciato come app per iOS nel febbraio 2010. Due mesi dopo, Apple l'ha acquisita e integrata nell'iPhone 4s al suo rilascio il 4 ottobre 2011, rimuovendo l'app separata dall'App Store iOS. Da allora Siri è stato parte integrante dei prodotti Apple, essendo stato adattato ad altri dispositivi hardware, tra cui i nuovi modelli di iPhone, iPad, iPod Touch, Mac, AirPods, Apple TV, HomePod e Apple Vision Pro.

Siri supporta un'ampia gamma di comandi utente, tra cui l'esecuzione di azioni telefoniche, il controllo delle informazioni di base, la programmazione di eventi e promemoria, la gestione delle impostazioni del dispositivo, la ricerca su internet, la navigazione nelle aree, la ricerca di informazioni sull'intrattenimento e la possibilità di interagire con le app integrate in iOS. Con l'uscita di iOS 10, nel 2016, Apple ha aperto l'accesso limitato di terze parti a Siri, comprese le app di messaggistica di terze parti, nonché i pagamenti, il ride-sharing e le app per le chiamate via Internet. Con il rilascio di iOS 11, Apple ha aggiornato la voce di Siri e ha aggiunto il supporto per le domande di follow-up, la traduzione linguistica e ulteriori azioni di terze parti. iOS 17 e iPadOS 17 consentivano agli utenti di attivare Siri semplicemente dicendo "Siri", mentre il comando precedente, "Hey Siri", è ancora supportato. Siri è stato aggiornato all'utilizzo di Apple Intelligence su iOS 18, iPadOS 18 e macOS Sequoia, sostituendo il logo.

La versione originale di Siri su iPhone 4s nell'ottobre 2011 ha ricevuto recensioni contrastanti. Ha ricevuto elogi per il suo riconoscimento vocale e la conoscenza contestuale delle informazioni dell'utente, inclusi gli appuntamenti del calendario, ma è stato criticato per la necessità di comandi rigidi da parte dell'utente e per la mancanza di flessibilità. È stato anche criticato per la mancanza di informazioni su alcuni luoghi vicini e per la sua incapacità di comprendere certi accenti inglesi. Nel 2016 e nel 2017, una serie di rapporti dei media ha affermato che Siri mancava di innovazione, in particolare rispetto ai nuovi assistenti vocali concorrenti. I rapporti riguardavano l'insieme limitato di funzionalità di Siri, il riconoscimento vocale "cattivo" e le integrazioni di servizi non sviluppate che causavano problemi ad Apple nel campo dell'intelligenza artificiale e dei servizi basati su cloud; la base delle denunce sarebbe dovuta allo sviluppo soffocato, causato dalla priorità di Apple sulla privacy degli utenti e dalle lotte di potere esecutivo all'interno dell'azienda. [3] Il suo lancio è stato oscurato anche dalla morte di Steve Jobs, avvenuta un giorno dopo il lancio.

Sviluppo

Siri è uno spin-out dell'Artificial Intelligence Center dello Stanford Research Institute ed è una propaggine del progetto CALO finanziato dalla Defense Advanced Research Projects Agency (DARPA) degli Stati Uniti. International ha utilizzato il framework NABC per definire la proposta di valore per Siri. [5] È stato co-fondato da Dag Kittlaus, Tom Gruber e dall'ex allievo dell'UCLA Adam Cheyer. [4] Kittlaus ha chiamato Siri come un collega in Norvegia; il nome è una forma abbreviata del nome Sigrid, dall'antico norreno Sigríðr , composto dagli elementi sigr "vittoria" e fríðr "bello". [6]

Il motore di riconoscimento vocale di Siri è stato fornito da Nuance Communications, una società di tecnologia vocale. [7] Né Apple né Nuance lo hanno riconosciuto per anni, fino a quando il CEO di Nuance Paul Ricci lo ha confermato in una conferenza tecnologica del 2013. [7] Il sistema di riconoscimento vocale utilizza sofisticate tecniche di apprendimento automatico, tra cui reti neurali convoluzionali e memoria a breve termine. [10]

Il prototipo iniziale di Siri è stato realizzato utilizzando la piattaforma Active, un progetto congiunto tra l'Artificial Intelligence Center di SRI International e il Gruppo Vrai dell'Ecole Polytechnique Fédérale de Lausanne. La piattaforma Active è stata al centro di una tesi di dottorato guidata da Didier Guzzoni, che è entrato a far parte di Siri come capo scienziato. [11]

Siri è stata acquisita da Apple Inc. nell'aprile 2010 sotto la direzione di Steve Jobs. [12] La prima idea di Apple di un assistente personale digitale è apparsa in un video concettuale del 1987, Knowledge Navigator. [13] [14]

Apple Intelligence

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Siri è stato aggiornato con funzionalità avanzate rese possibili da Apple Intelligence. In macOS Sequoia, iOS 18 e iPadOS 18, Siri presenta un'interfaccia utente aggiornata, un'elaborazione del linguaggio naturale migliorata e l'opzione per interagisci tramite testo toccando due volte la barra Home senza abilitare la funzione nel menu Accessibilità su iOS e iPadOS. Apple Intelligence aggiunge la possibilità a Siri di utilizzare il contesto personale delle attività del dispositivo per rendere le conversazioni più naturali e fluide. Siri può fornire agli utenti il supporto per i dispositivi e avrà un supporto per le app più ampio tramite l'API Siri App Intents. Siri sarà in grado di fornire informazioni su misura per l'utente e le sue informazioni sul dispositivo utilizzando il contesto personale. Ad esempio, un utente può dire "Riproduci quel podcast consigliato da Jamie" e Siri sarà in grado di individuare e riprodurre l'episodio, senza che l'utente debba ricordare dove è stato menzionato. Potrebbero anche chiedere: "Quando atterra il volo della mamma?" e Siri troverà i dettagli del volo e li confronterà con il tracciamento del volo in tempo reale per fornire un orario di arrivo. [15] [16] Per ulteriori interazioni quotidiane con i dispositivi Apple, Siri ora riepilogherà i messaggi (su più app oltre a Messaggi, come Discord e Slack). Secondo gli utenti, questa funzione può essere utile ma può anche essere inappropriata in determinate situazioni. Come ha spiegato un beta tester, questa versione attuale di Siri con Apple Intelligence è ancora nelle prime fasi di sviluppo, quindi gli utenti non dovrebbero aspettarsi un'esperienza molto diversa. [17]

Voci

La voce americana originale di Siri è stata registrata nel luglio 2005 da Susan Bennett, che non sapeva che sarebbe stata utilizzata per l'assistente vocale. [18] [19] Un rapporto di The Verge nel settembre 2013 sui doppiatori, il loro lavoro e gli sviluppi dell'apprendimento automatico, ha suggerito che Allison Dufty era la voce dietro Siri, [20] [21] ma questo è stato smentito quando Dufty ha scritto sul suo sito web che era "assolutamente, sicuramente non la voce di Siri". [19] Citando la crescente pressione, Bennett ha rivelato il suo ruolo di Siri a ottobre, e la sua affermazione è stata confermata da Ed Primeau, un esperto americano di audio forense. [19] Apple non lo ha mai riconosciuto. [19]

La voce maschile originale britannica è stata fornita da Jon Briggs, un ex giornalista di tecnologia e per 12 anni ha narrato per il quiz show di successo della BBC The Weakest Link. [18] Dopo aver scoperto di essere la voce di Siri guardando la televisione, ha parlato per la prima volta del ruolo nel novembre 2011. Ha riconosciuto che il lavoro di doppiaggio è stato fatto "cinque o sei anni fa" e che non sapeva come sarebbero state utilizzate le registrazioni. [22] [23]

La voce originale australiana è stata fornita da Karen Jacobsen, una doppiatrice conosciuta in Australia come la ragazza GPS . [18] [24]

In un'intervista tra tutti e tre i doppiatori e The Guardian , Briggs ha detto che "il sistema originale è stato registrato per una società statunitense chiamata Scansoft, che è stata poi acquistata da Nuance. Apple lo ha semplicemente concesso in licenza". [24]

Per iOS 11, Apple ha fatto audizioni a centinaia di candidati per trovare nuove voci femminili, quindi ha registrato diverse ore di discorso, tra cui diverse personalità ed espressioni, per creare una nuova voce text-to-speech basata sulla tecnologia di deep learning. [25] Nel febbraio 2022, Apple ha aggiunto Quinn, la sua prima voce neutra rispetto al genere come quinta opzione utente, alla versione per sviluppatori di iOS 15.4. [26]

Integrazione

Siri è stato rilasciato come applicazione stand-alone per il sistema operativo iOS nel febbraio 2010 e, all'epoca, gli sviluppatori intendevano anche rilasciare Siri per dispositivi Android e BlackBerry. [27] Due mesi dopo, Apple acquisì Siri. [28] [29] [30] Il 4 ottobre 2011, Apple ha introdotto l'iPhone 4S con una versione beta di Siri. [31] [32] Dopo l'annuncio, Apple ha rimosso l'app Siri standalone esistente dall'App Store. [33] TechCrunch ha scritto che, sebbene l'app Siri supporti iPhone 4, la sua rimozione dall'App Store potrebbe anche aver avuto un aspetto finanziario per l'azienda, fornendo un incentivo per i clienti ad aggiornare i dispositivi. [33] Lo sviluppatore di terze parti Steven Troughton-Smith, tuttavia, è riuscito a portare Siri su iPhone 4, anche se senza essere in grado di comunicare con i server Apple. [34] Pochi giorni dopo, Troughton-Smith, lavorando con una persona anonima soprannominata "Chpwn", è riuscito ad hackerare completamente Siri, abilitando tutte le sue funzionalità su Dispositivi iPhone 4 e iPod Touch. [35] Inoltre, gli sviluppatori sono stati anche in grado di creare e distribuire con successo porte legali di Siri su qualsiasi dispositivo in grado di eseguire iOS 5, sebbene fosse necessario un server proxy per l'interazione con il server Apple. [36]

Nel corso degli anni, Apple ha ampliato la linea di prodotti ufficialmente supportati, inclusi i nuovi modelli di iPhone, [37] così come il supporto iPad nel giugno 2012, [38] il supporto iPod Touch nel settembre 2012, [39] il supporto Apple TV e il telecomando Siri stand-alone, nel settembre 2015, [40] il supporto Mac e AirPods nel settembre 2016, [41] [42] e il supporto di HomePod nel febbraio 2018. [43] [44]

Caratteristiche e opzioni

Apple offre un'ampia gamma di comandi vocali per interagire con Siri, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: [45]

  • Azioni telefoniche e di testo, come "Chiama Melissa", "Leggi i miei nuovi messaggi", "Imposta il timer per 10 minuti" e "Invia email a mamma"
  • Controlla le informazioni di base, tra cui "Com'è il tempo oggi?" e "Quanti dollari ci sono in un euro?"
  • Trova informazioni di base, tra cui "Quante persone vivono in Francia?" e "Quanto è alto il Monte Everest?". Siri di solito usa Wikipedia per rispondere. [46]
  • Pianifica eventi e promemoria, tra cui "Pianifica una riunione" e "Ricordami di..."
  • Gestisci le impostazioni del dispositivo, ad esempio "Scatta una foto", "Disattiva Wi-Fi" e "Aumenta la luminosità"
  • Cerca in Internet, tra cui "Definisci ...", "Trova immagini di ..." e "Cerca Twitter per ..."
  • Navigazione, tra cui "Portami a casa", "Com'è il traffico sulla strada di casa?" e "Trova indicazioni stradali per ..."
  • Traduci parole e frasi dall'inglese in alcune lingue, come ad esempio "Come faccio a dire dov'è l'hotel più vicino in francese?"
  • Intrattenimento, come "Quali partite di basket ci sono oggi?", "Quali sono alcuni film in programmazione vicino a me?" e "Qual è la sinossi di ...?"
  • Interagisci con le app integrate in iOS, tra cui "Metti in pausa Apple Music" e "Mi piace a questa canzone"
  • Gestisci i pagamenti tramite Apple Pay, ad esempio "Apple paga 25 dollari a Mike per i biglietti del concerto" o "Invia 41 dollari a Ivana".
  • Condividi l'ETA con gli altri. [47]
  • Scherza, "Ehi Siri, toc toc". [48]

Siri offre anche numerose risposte pre-programmate a domande divertenti. Tali domande includono "Qual è il significato della vita?" a cui Siri potrebbe rispondere "Tutte le prove fino ad oggi suggeriscono che è cioccolato"; "Perché sono qui?", a cui potrebbe rispondere "Non lo so. Francamente, me lo sono chiesto anch'io"; e "Mi vuoi sposare?", a cui potrebbe rispondere con "Il mio Contratto di licenza con l'utente finale non copre il matrimonio. Le mie scuse". [49] [50] Oltre ad alcune di queste domande, ci sono anche affermazioni che puoi dire a Siri come "Sono tuo padre" a cui Siri potrebbe rispondere "no!".

Inizialmente limitato alle voci femminili, Apple ha annunciato nel giugno 2013 che Siri avrebbe presentato un'opzione di genere, aggiungendo una controparte vocale maschile. [51]

Nel settembre 2014, Apple ha aggiunto la possibilità per gli utenti di pronunciare "Hey Siri" per abilitare l'assistente senza la necessità di maneggiare fisicamente il dispositivo. [52]

Nel settembre 2015, la funzione "Hey Siri" è stata aggiornata per includere il riconoscimento vocale personalizzato, un presunto sforzo per impedire l'attivazione da parte di chi non lo possiede. [53] [54]

Con Con l'annuncio di iOS 10 nel giugno 2016, Apple ha aperto l'accesso limitato degli sviluppatori di terze parti a Siri attraverso un'interfaccia di programmazione delle applicazioni (API) dedicata. L'API limita l'utilizzo di Siri all'interazione con app di messaggistica di terze parti, app di pagamento, app di condivisione del viaggio e app per chiamate Internet. [55] [56]

In iOS 11, Siri è in grado di gestire le domande di follow-up, supporta la traduzione linguistica e si apre a più azioni di terze parti, inclusa la gestione delle attività. [57] [58] Inoltre, gli utenti sono in grado di digitare su Siri, [59] e una nuova tecnica di "apprendimento sul dispositivo" attenta alla privacy migliora i suggerimenti di Siri analizzando privatamente l'utilizzo personale di diverse applicazioni iOS. [60]

iOS 17 e iPadOS 17 consentono agli utenti di dire semplicemente "Siri" per avviare Siri e l'assistente virtuale ora supporta il ritorno a Richieste di backback, consentendo agli utenti di inviare più richieste e conversazioni senza riattivarlo. [61] Nelle versioni beta pubbliche di iOS 17, iPadOS 17 e macOS Sonoma, Apple ha aggiunto il supporto per le query bilingue a Siri. [62]

iOS 18, iPadOS 18 e MacOS 15 Sequoia porteranno l'intelligenza artificiale, integrata con ChatGPT, su Siri. [63] Apple lo chiama "Apple Intelligence". [64]

Siri

ha ricevuto recensioni contrastanti durante il suo rilascio beta come parte integrante dell'iPhone 4S nell'ottobre 2011.

MG Siegler di TechCrunch ha scritto che Siri è stato "fantastico", elogiando il potenziale di Siri dopo aver perso il tag beta:

La quantità di volte in cui Siri non è stato in grado di capire ed eseguire la mia richiesta è sorprendentemente bassa. Immaginate cosa accadrà quando Apple collaborerà con altri per espandere ulteriormente Siri. E immagina quando hanno un'API che qualsiasi sviluppatore può utilizzare. Questo potrebbe davvero alterare il panorama mobile. [65]

Scrivendo per il New York Times , David Pogue ha anche elogiato la comprensione del linguaggio e la capacità di Siri di comprendere il contesto:

[Siri] pensa per alcuni secondi, mostra una risposta ben formattata e parla con una voce femminile calma. È strabiliante quanto possano essere inesatte le tue espressioni. Siri capisce tutto, da "Che tempo farà a Tucson questo fine settimana?" a "Avrò bisogno di un ombrello stasera?"  ... Una volta, ho provato a dire: 'Prendi un appuntamento con Patrick per giovedì alle 3'. Siri ha risposto: "Nota che hai già un appuntamento per tutto il giorno su "Boston Trip" per questo giovedì. Devo programmarlo comunque?' Incredibile. [66]

Jacqui Cheng di Ars Technica ha scritto che le affermazioni di Apple su ciò che Siri potrebbe fare erano audaci e le prime demo "ancora più audaci":

Sebbene Siri mostri un potenziale reale, questo tipo di aspettative elevate sono destinate a rimanere deluse. Apple chiarisce che il prodotto è ancora in versione beta, un'etichetta appropriata, a nostro avviso. [67]

Pur elogiando la sua capacità di "decifrare il nostro linguaggio casuale" e fornire "risultati molto specifici e accurati", a volte anche fornendo informazioni aggiuntive, Cheng ha notato e criticato le sue restrizioni, in particolare quando il linguaggio si è allontanato da "comandi più rigidi" per entrare in interazioni più umane. Un esempio includeva la frase "Manda un messaggio a Jason, Clint, Sam e Lee dicendo che stiamo cenando a Silver Cloud", che Siri ha interpretato come l'invio di un messaggio solo a Jason, contenente il testo "Clint Sam e Lee dicono che stiamo cenando a Silver Cloud". Lei ha anche notato una mancanza di un'adeguata modificabilità, come dire "Modifica il messaggio per dire: Siamo a Silver Cloud e dovresti venire a trovarci", generato "Clint Sam e Lee che dicono che stiamo cenando a Silver Cloud per dire che siamo a Silver Cloud e dovresti venire a trovarci". [67]

Il presidente esecutivo ed ex capo di Google, Eric Schmidt, ha ammesso che Siri potrebbe rappresentare una minaccia competitiva per il core business di ricerca dell'azienda. [68]

Siri è stato criticato dalle organizzazioni per i diritti dell'aborto, tra cui l'American Civil Liberties Union (ACLU) e NARAL Pro-Choice America, dopo che gli utenti hanno scoperto che Siri non poteva fornire informazioni sulla posizione dei fornitori di controllo delle nascite o di aborto nelle vicinanze, a volte indirizzando gli utenti verso i centri di gravidanza in crisi. [69] [70] [71]

Natalie Kerris, portavoce di Apple, ha detto a The New York Tempi :

I nostri clienti vogliono utilizzare Siri per scoprire tutti i tipi di informazioni e, sebbene possa trovare molto, non sempre trova ciò che desideri. Queste non sono omissioni intenzionali destinate a offendere nessuno. Significa semplicemente che mentre portiamo Siri dalla versione beta a un prodotto finale, troviamo luoghi in cui possiamo fare meglio, e lo faremo nelle prossime settimane. [72]

Nel gennaio 2016, Fast Company ha riferito che, negli ultimi mesi, Siri aveva iniziato a confondere la parola "aborto" con "adozione", citando "esperti di salute" che affermavano che la situazione era "peggiorata". Tuttavia, al momento del rapporto di Fast Company , la situazione era leggermente cambiata, con Siri che offriva "un elenco più completo di strutture di Planned Parenthood", anche se "le cliniche per l'adozione continuano a spuntare, ma in fondo alla lista". [73] [74]

Siri non è stato ben accolto da alcuni anglofoni con accenti distintivi, tra cui scozzesi [75] e americani di Boston o del sud. [76]

Nel marzo 2012, Frank M. Fazio ha intentato un'azione legale collettiva contro Apple per conto delle persone che hanno acquistato l'iPhone 4S e si sono sentite ingannate sulle capacità di Siri. sostenendo la sua incapacità di funzionare come raffigurato negli spot pubblicitari di Siri di Apple. Fazio ha intentato la causa in California e ha affermato che l'iPhone 4S era semplicemente un "iPhone 4 più costoso" se Siri non funzionava come pubblicizzato. [77] [78] Il 22 luglio 2013, il giudice distrettuale degli Stati Uniti Claudia Wilken a San Francisco ha respinto la causa, ma ha detto che i querelanti potevano modificare in un secondo momento. Il motivo addotto per il rigetto è stato che i querelanti non hanno documentato a sufficienza le false dichiarazioni da parte di Apple per consentire al processo di procedere. [79]

Nel

giugno 2016, Sean O'Kane di The Verge ha scritto dei principali aggiornamenti di iOS 10, con un titolo che affermava "i grandi aggiornamenti di Siri non avranno importanza se non riesce a capire i suoi utenti":

Ciò di cui Apple non ha parlato è stato risolvere i difetti più grandi e basilari di Siri: non è ancora molto bravo nel riconoscimento vocale, E quando lo fa bene, i risultati sono spesso goffi. E questi problemi sembrano ancora peggiori se si considera che Apple ora ha concorrenti a tutti gli effetti in questo spazio: Alexa di Amazon, Cortana di Microsoft e Google Assistant. [80]

Scrivendo anche per The Verge , Walt Mossberg aveva precedentemente messo in discussione gli sforzi di Apple nei servizi basati su cloud, scrivendo: [81]

... forse la più grande delusione tra i i servizi basati su cloud sono quelli di cui ha più bisogno oggi, in questo momento: Siri. Prima che Apple lo acquistasse, Siri era sulla buona strada per diventare un robusto assistente digitale in grado di fare molte cose e integrarsi con molti servizi, anche se era stato costruito da una startup con fondi e persone limitate. Dopo che Apple ha acquistato Siri, l'azienda gigante sembrava trattarlo come un ristagno, limitandolo a svolgere solo un numero di attività in lento aumento, come dirti il tempo, i risultati sportivi, gli elenchi di film e ristoranti e il controllo delle funzioni del dispositivo. I suoi infelici fondatori hanno lasciato Apple per costruire un nuovo servizio di intelligenza artificiale chiamato Viv. E, in troppe occasioni, Siri sbaglia le cose, non conosce la risposta o non riesce a verbalizzarla. Invece, ti mostra un risultato di ricerca web, anche quando non sei in grado di leggerlo.

Nell'ottobre 2016, Bloomberg ha riferito che Apple aveva in programma di unificare i team dietro i suoi vari servizi basati su cloud, tra cui un unico campus e risorse di cloud computing riorganizzate volte a migliorare l'elaborazione delle query di Siri, anche se un altro rapporto di The Verge , nel giugno 2017, ha definito ancora una volta il riconoscimento vocale di Siri "cattivo". [83]

Nel giugno 2017, il Wall Street Journal ha pubblicato un ampio rapporto sulla mancanza di innovazione con Siri in seguito ai progressi dei concorrenti nel campo degli assistenti vocali. Notando che i livelli di ansia dei lavoratori Apple "sono aumentati di una tacca" dopo l'annuncio di Alexa di Amazon, il Journal ha scritto: "Oggi, Apple sta recuperando terreno in una categoria di prodotti che ha inventato, aumentando le preoccupazioni sul fatto che il gigante della tecnologia abbia perso parte del suo vantaggio in termini di innovazione". Il rapporto ha indicato che le cause principali sono la priorità di Apple per la privacy degli utenti, comprese le ricerche di Siri taggate casualmente per sei mesi, mentre Google e Amazon continuano a dati fino a quando non vengono scartati attivamente dall'utente, [ chiarimento necessario ] e lotte di potere esecutivo all'interno di Apple. Apple non ha commentato il rapporto, mentre Eddy Cue ha dichiarato: "Apple utilizza spesso dati generici piuttosto che dati dell'utente per addestrare i suoi sistemi e ha la capacità di migliorare le prestazioni di Siri per i singoli utenti con le informazioni conservate sui loro iPhone". [3] [84]

Controversia sulla privacy

Nel luglio 2019, un informatore allora anonimo ed ex appaltatore di Apple Thomas le Bonniec ha affermato che Siri registra regolarmente alcune delle conversazioni dei suoi utenti anche quando non era attivato. Le registrazioni vengono inviate agli appaltatori Apple che valutano le risposte di Siri in base a una varietà di fattori. Tra le altre cose, gli appaltatori ascoltano regolarmente conversazioni private tra medici e pazienti, affari e affari di droga e coppie che fanno sesso. Apple non lo ha rivelato in la sua documentazione sulla privacy e non forniva ai suoi utenti un modo per accettare o rifiutare. [85]

Nell'agosto 2019, Apple si è scusata, ha interrotto il programma di valutazione di Siri e ha affermato che prevede di riprendere "entro la fine dell'autunno, quando verranno rilasciati aggiornamenti software ai [suoi] utenti". [86] La società ha anche annunciato "che non ascolterà più le registrazioni di Siri senza il tuo permesso". iOS 13.2, rilasciato nell'ottobre 2019, ha introdotto la possibilità di disattivare il programma di classificazione e di eliminare tutte le registrazioni vocali che Apple ha archiviato sui suoi server. [88] Agli utenti è stata data la possibilità di scegliere se i loro dati audio sono stati ricevuti da Apple o meno, con la possibilità di cambiare la loro decisione tutte le volte che vogliono. È stato quindi reso un programma opt-in.

Nel maggio 2020, Thomas le Bonniec si è rivelato l'informatore e ha inviato una lettera alla protezione dei dati europea , invitandoli a indagare sull'uso "passato e presente" delle registrazioni di Siri da parte di Apple. Ha sostenuto che, anche se Apple si è scusata, non ha mai affrontato le conseguenze del suo programma di valutazione durato anni. [89] [90]

Impatti sociali e consapevolezza

Disabilità

Apple ha introdotto varie funzioni di accessibilità volte a rendere i suoi dispositivi più inclusivi per le persone con disabilità. L'azienda offre agli utenti l'opportunità di condividere feedback sulle funzionalità di accessibilità tramite e-mail. [91] Alcune delle nuove funzionalità includono il parlato in tempo reale, la voce personale, il riconoscimento atipico del modello vocale di Siri e molto altro. [92]

Funzioni di accessibilità:

  • VoiceOver: questa funzione fornisce un feedback visivo per le risposte di Siri, consentendo agli utenti di interagire con Siri sia attraverso canali uditivi. [93]
  • Voice-to-Text e Text-to-Voice: Siri può trascrivere le parole pronunciate in un testo e leggere il testo digitato dall'utente ad alta voce. [94] [95]
  • Comandi di testo: gli utenti possono digitare ciò che vogliono che Siri faccia. [96]
  • Voce personale: consente agli utenti di creare una voce sintetizzata che suona come loro. [97]

Pregiudizi di minoranza

Siri, come molti sistemi di intelligenza artificiale, può perpetuare pregiudizi di genere e razziali attraverso il suo design e le sue funzionalità. Secondo un articolo di The Conversation , Siri "rafforza il ruolo delle donne come secondarie e sottomesse agli uomini" a causa del fatto che l'impostazione predefinita è una voce femminile morbida. [98] Sebbene Apple offra ora una maggiore varietà di voci con accenti e lingue diverse, questa narrazione originale si perpetua l'idea delle donne al servizio degli uomini. Non solo, ma l'articolo spiega anche come diverse impostazioni della voce di Siri portino a risposte diverse, in particolare la voce femminile viene programmata con dichiarazioni più civettuole rispetto alla voce maschile. Inoltre, Siri potrebbe interpretare erroneamente alcuni accenti o dialetti, in particolare quelli parlati da persone di origine razziale o etnica emarginata, rendendoli meno accessibili a questi gruppi. Secondo un articolo di The Scientific American , Claudia Lloreda spiega che i non madrelingua inglesi devono "adattare il nostro modo di parlare per interagire con le tecnologie di riconoscimento vocale". [99] Inoltre, a causa di "apprendimenti" ripetitivi da una base di utenti più ampia, Siri potrebbe involontariamente produrre una prospettiva occidentale, limitando la rappresentazione e favorendo i pregiudizi nelle interazioni quotidiane. Nonostante questi problemi perpetuati, Siri offre anche diversi vantaggi, Soprattutto per le persone con disabilità che in genere limitano le loro capacità di utilizzare la tecnologia e accedere a Internet.

La

versione iOS di Siri viene fornita con un filtro dei contenuti volgare; tuttavia, è disabilitato per impostazione predefinita e deve essere abilitato manualmente dall'utente. [100]

Nel 2018, Ars Technica ha segnalato un nuovo problema tecnico che potrebbe essere sfruttato da un utente che richiede che la definizione di "madre" venga letta ad alta voce. Siri emetterebbe una risposta e chiederebbe all'utente se desidera ascoltare la definizione successiva; quando l'utente risponde con "sì", Siri menziona "madre" come abbreviazione di "figlio di puttana". [101] Ciò ha portato a più video di YouTube con le risposte e/o come attivarle. Apple ha risolto il problema silenziosamente. Il contenuto è preso da fonti di terze parti come l'Oxford English Dictionary e non un messaggio fornito dal corporazione. [102]

Nella cultura popolare

Siri ha fornito la voce di 'Puter in The Lego Batman Movie . [103]

Vedi anche

Riferimenti

  1. ^ "Usa Siri su tutti i tuoi dispositivi Apple". support.apple.com . Novembre 2023.
  2. ^ "L'Assistente Google batte Alexa, Siri". gadgets.ndtv.com . 19 agosto 2019.
  3. ^ a b Mickle, Tripp (7 giugno 2017). "'Non sono sicuro di capire': come Siri di Apple ha perso il suo mojo". Il Wall Street Journal . Dow Jones & Company. URL consultato il 10 giugno 2017. (abbonamento richiesto)
  4. ^ a b Bosker, Biance (24 gennaio 2013). "SIRI RISING: la storia interna di Siri Origini – E perché potrebbe mettere in ombra l'iPhone". Huffington Post . URL consultato il 10 giugno 2017.
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  6. ^ Heisler, Yoni (28 marzo 2012). "Steve Jobs non era un fan del nome Siri". Mondo di rete . URL consultato il 5 ottobre 2019.
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  9. ^ Kay, Roger (24 marzo 2014). "Dietro Siri di Apple si trova il riconoscimento vocale di Nuance". Forbes . URL consultato il 10 giugno 2017.
  10. ^ Levy, Steven (24 agosto 2016). "L'iBrain è qui, ed è già all'interno del tuo telefono". Cablato . Archiviata dall'originale il 23 giugno 2017. URL consultato il 23 giugno 2017.
  11. ^ Guzzoni, Didier (2008). Active: una piattaforma unificata per la creazione di applicazioni intelligenti (Tesi). Losanna, EPFL. DOI:10.5075/EPFL-Thesis-3990. Archiviato dall'originale il 4 giugno 2018 . URL consultato il 4 giugno 2018.
  12. ^ Olson, Parmy. "Steve Jobs lascia un'eredità nell'intelligenza artificiale con Siri". Forbes . URL consultato il 5 ottobre 2019.
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