Come faccio a conoscere il modello del mio pc

Che tipo di computer si possiede trovando il numero di modello Dell

Istruzioni

N.B.: Dell Technologies consiglia di lasciare che il sito Web di supporto Dell rilevi il computer Dell. Utilizzare SupportAssist (SA) o immettere il codice di matricola o il codice di servizio rapido del computer Dell per identificare il numero di modello del prodotto e ottenere assistenza personalizzata.

L'identificazione del numero di modello del prodotto consente di ottenere supporto specifico per il modello, ad esempio driver, manuali, specifiche e funzionalità.

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Metodo 1: controlla la Guida rapida o il numero di modello sulla confezione in cui è arrivato il computer

Il computer viene fornito con una Guida rapida all'interno della confezione. Elenca il numero del modello e può anche essere trovato su un'etichetta all'esterno della confezione in cui è arrivato il computer.

Metodo 2: controllare il produttore etichetta sul computer Dell

Per la maggior parte dei computer Dell, è possibile trovare il numero di modello del prodotto su un'etichetta o un adesivo che si trova all'esterno della scocca.

  • Notebook Dell: (ad esempio: il coperchio inferiore, la base, il vano batteria, lo schermo, il rivestimento della tastiera o il poggiapolsi)
  • Tablet Dell: (ad esempio: lo schermo o il pannello posteriore)
  • Desktop Dell e all-in-one: (ad esempio: sul pannello superiore, sul pannello posteriore o sul pannello laterale del case tower, sulla parte bassa della parte posteriore o sul supporto di un computer all-in-one)

Metodo 3: utilizzare le Impostazioni per ottenere il numero di modello

Per trovare il modello del prodotto utilizzando Impostazioni in Windows 11.

  1. Nella casella di ricerca, digitare Impostazioni .
  2. Selezionare Impostazioni nei risultati della ricerca per aprire l'applicazione.

    Nelle schermate Home e Sistema, il numero di modello del computer è mostrato in alto.

    NOTA: L'elenco dei numeri di modello non è un'opzione in Windows 10 e versioni precedenti.

Metodo 4: Utilizzo dell'applicazione Dell SupportAssist per Microsoft Windows

SupportAssist è un'applicazione Dell preinstallata sul computer Windows. Utilizza gli aggiornamenti e le funzionalità di risoluzione proattiva per identificare e prevenire i problemi. Quando si apre l'applicazione, viene visualizzato il modello del prodotto.

Per trovare il modello del prodotto utilizzando SupportAssist

in Windows 11 e Windows 10

  1. Nella casella di ricerca, digitare SupportAssist .
  2. Selezionare SupportAssist  nei risultati della ricerca per aprire l'applicazione. Se SupportAssist non è elencato nei risultati della ricerca, significa che l'applicazione non è installata sul computer. Per ulteriori informazioni su come scaricare e installare SA, vedere la pagina SupportAssist per PC domestici.
  3. Il modello del prodotto viene visualizzato nella schermata principale dell'applicazione.

Metodo 5: utilizzare l'utilità Informazioni di sistema di Windows o lo strumento da riga di comando

Informazioni di sistema

di Windows (noto anche come msinfo32) mostra un menu di riepilogo del computer con dettagli quali il modello, il produttore e la versione del sistema operativo.

Per trovare il modello del prodotto utilizzando Informazioni di sistema di Windows.

NOTA: premere il logo di Windows + Interrompi per aprire rapidamente la finestra Informazioni di sistema di Windows. Su alcuni laptop, premi il logo di Windows + Fn + il tasto b, quando la tastiera del tuo laptop non ha il tasto Break, quindi segui le istruzioni seguenti.

Windows 11 o Windows 10

  1. Nella casella di ricerca, digita Sistema .
  2. Nell'elenco dei risultati della ricerca, in Impostazioni, selezionare Informazioni di sistema .
  3. Cercare Modello di sistema nella sezione Sistema.

Metodo 6: l'utilizzo del BIOS o del BIOS UEFI del computer Dell

è l'acronimo di Basic Input o Output System . Il BIOS o il firmware UEFI viene eseguito dopo l'accensione del computer. Verifica che l'hardware funzioni e quindi consente l'avvio del sistema operativo. È possibile accedere al BIOS per trovare informazioni hardware di base sul computer Dell e sul relativo hardware senza utilizzare il sistema operativo.

Per trovare il numero di modello del prodotto nel BIOS di sistema o nell'UEFI

  1. . Accendere il computer.
  2. Nella schermata del logo Dell, toccare più volte il tasto F2 per accedere al BIOS o all'UEFI. Se il sistema operativo si avvia, riavviare il computer e riprovare.
  3. su nel menu BIOS o UEFI, trova il modello del prodotto nel titolo del menu o elencato in Nome sistema.

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Fuori garanzia? Non è un problema. Accedere al sito Web Dell.com/support e immettere il codice di matricola Dell per visualizzare le offerte.

NOTA: le offerte sono disponibili solo per i clienti di personal computer di Stati Uniti , Canada , Regno Unito , Francia , Germania , Cina e Giappone. I prodotti server e storage non sono applicabili.

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Numero articolo: 000124353

Tipo di articolo: Come

Ultima modifica: 16 ottobre 2024

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